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观察 | 如何降低旅游营销成本?教你一招出奇制胜(2)

来源: 时间:2019-10-29 13:05:54

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  提供超出预期的服务,以小博大。
  增田宗昭的茑屋书店,已经成为了日本线产品经理人人皆知的“深度景点”。
  在实体书店困境重重的今天,他凭借卖书之外的服务,开出超过 1400 家分店。旅游者来此地之前,没想过美食图书旁边是厨具,啤酒文化史的图书旁边有一瓶英国精酿啤酒 BrewDog IPA,书店导购是出版了 20 多本旅游指南的记者……
  书店创始人增田宗昭说“书店的问题就在于它在卖书。”是超出卖书的那部分,让它得以称霸。
  海底捞先后用美甲、打包西瓜、小零食、以及“你失恋了?要不要我抱你一下”的服务来打开火锅市场;